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淘宝直播推出新机制 这些方法或成天猫双11决胜点

2021-10-12 04:22   来源:未知   作者:admin

  一周前,淘宝直播举行了一场面向商家和直播机构的生态大会,打响了双11排兵布阵的第一枪。“这是淘宝直播投入力度最大的一届双11”,活动现场,淘宝事业群直播事业部负责人程道放这样说道。

  大会上,平台发布了一系列利好商家的政策,例如开放新的一级入口、商业化平台的全面升级、以及推出激励政策等。

  无独有偶,在淘宝直播私享会中,道放释放了一个更为明显的信号:平台在算法上增加了实时算法指标,商家可以通过运营直播间的实时指标来获取更多的流量。

  具体而言,平台会更加注重直播间的转化、停留、转粉,点击率等关键指标,商家通过优化直播间脚本,货品,场景等提升直播间实时承接效率,即可获得更明显的直播间推荐流量体感。

  此前,淘宝直播推出最新政策——星秀计划,给了各个等级商家极大的流量激励,鼓励商家把更多优质的内容、丰富的货品、创新的玩法锁定在店铺直播间。

  如何提升公域流量承接的转化率,在自播上实现玩法多元化,是商家关注的核心问题。

  新的机制下,一些品牌已经开始行动。本期,我们选取了晨光、ASICS、威露士Walch三个品牌案例。看看它们如何通过优化直播间脚本的节奏和话术,来提升直播间当场的转化率、转粉、停留时长等关键指标。

  “这款笔袋的容量比企鹅圆滚滚的肚子还大,有3层收纳空间,表面还采用了立体浮雕图案,我每次拿出来都想戳一戳它,太可爱了。”8月26日,晨光官方旗舰店推出粉丝节主题直播。

  稍显特殊的是,晨光官方旗舰店一改往日客服问答式直播,启用全新的导购类直播形式。

  在直播间,两位主播进行了双场控,带动气氛,在主播讲解货品时,时不时的会出现道具铃铛等背景音。

  直播间的简介处,添加了直播时间和货品的预告,方便粉丝提前对直播内容有个大概的了解,从而不错失掉潜在粉丝。

  在福利方面,晨光官方推出了多款直播间专属货品、秒杀、购物金等形式。同时,主播快速过品,通过把控直播节奏刺激消费者下单购买。

  通过双主播双场控、直播间专属多款货品、道具铃铛、爆品憋单、高清直播间等营造浓烈的带货氛围,晨光直播间的直转化率、商品点击率数据都得到了攀升。

  数据显示,当晚晨光直播间的场观达到16万,销量较日常提升10倍,创下单场历史新高;新增粉丝4098人,成为当天全网品牌增粉top1。

  8月31日,ASICS直播间打造了一场以宠粉为主题的高效直播,当晚,直播间共上架了超过100款产品,场观达到10万。

  除了满满福利,更值得一提的是,这场直播成为ASICS直播间月均单场活跃度巅峰。而打造这场直播的“秘密武器”,则是强化直播间脚本节奏的把控,因时制宜的营销策略。

  据了解,在此次宠粉直播的筹备阶段,ASICS围绕宠粉主题,直播间为粉丝打造了新鲜的视觉和道具,通过焕新贴片、KT板、手牌等多元的前台展示,提升了输出方式的新鲜度及趣味性,增加屏效的同时,实现宠粉理念的场景化落地。

  除了直播间场景的变化,优秀的流量承接能力及转化效率离不开权益机制的布局。

  在本次直播中,ASICS为粉丝提供了多款专享秒杀,包括千元免单福利,结合引导用户关注-入会-下单,不断在直播间输出宠粉心智及权益节点,在短时间内达到了拉新、促转化的目的。

  在直播间中,主播也根据当场的话术脚本设计和现场直播氛围调动,配合活动氛围,增加场控与主播的对话模式,用问答的形式从产品痛点、适配场景、利益机制等方面巧妙的输出信息,减少用户决策时间,引导新用户下单。

  “今天有着最离谱的折扣,最实在的优惠,拼手速的时候到了,宝宝们定好闹钟。”9月8日晚,威露士的两位主播出现在屏幕前,开始狂送福利。

  在99大促的节点,各个商家开始推出诚意满满的优惠活动,消费者也开始剁手囤货。为了更好承接热度和流量,威露士直播间做了三大板块的优化:魔性BGM营造直播间氛围、满减活动和推出互动新玩法。

  在直播间视觉上,品牌进行了调整,包括机器如何摆放、物料摆放等小细节,均进行了调整配合。

  主播讲解中,一边带节奏,一边用魔性BGM营造直播间氛围,时不时穿插热点话题吸引直播间潜水粉丝互动,对于购买意向强烈的消费者全方位“种草”。

  在店铺互动玩法上,威露士增加了:9.9元内衣洗衣液秒杀、关注领口令红包、抽奖等直播间权益等,通过权益引爆转化,针对直播间主要人群占比,主推爆款系列。

  叠加大促效应,通过多元化内容联动,威露士实现了商品的成交转化。数据显示:当晚直播间场观达到36.6w,成交较日常涨5倍,直播间新增粉丝数较日常涨了33倍。

  在新的机制下,如何更好的完成直播间承接效率的优化、提升核心指标,获得持续的增量,对于商家来说,这是一场极为关键的大考。

  接下来,我们也会陆续推出更多不同行业优化直播间效率的案例,给品牌们提供一些参考。

  注:文/大米,文章来源:淘榜单,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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